株式会社ルック（以下、「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の保護を重要なものと認識し、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等により特定の個人を識別できる情報をいいます。
2. 個人情報の取得
当社は、以下の方法により個人情報を取得することがあります。
- お問合せフォームのご利用時
- 採用応募時
- お電話、メール、書面等によるお問合せ時
- お取引、お見積もりのご依頼時
- 展示会・セミナー等での名刺交換時
3. 取得する個人情報の項目
当社が取得する個人情報の項目は、以下のとおりです。
- 氏名
- 会社名・部署名・役職
- 住所
- 電話番号・FAX番号
- メールアドレス
- お問合せ内容
- 採用応募時は職歴・学歴等の応募関連情報
- その他お客様がご提供される情報
4. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- お客様からのお問合せへの対応
- 商品・サービスのご提案、お見積もり、ご契約手続き
- 商品の納品、アフターサービス、メンテナンス対応
- 採用選考、採用関連のご連絡
- 当社からの各種ご案内（新商品情報、展示会情報等）の送付
- 統計データの作成（個人を特定できない形式に限る）
5. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を提供する場合（この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います）
6. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のお申し出があった場合、ご本人であることを確認の上、合理的な範囲で速やかに対応いたします。お申し出は、本ページ末尾のお問合せ窓口までご連絡ください。
8. Cookie（クッキー）等の利用について
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上のため、Cookieおよび類似の技術を使用することがあります。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに送信する小さなテキストファイルです。
アクセス解析ツールについて
当社のウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握するため、Google社の提供する「Google Analytics」を利用する場合があります。Google Analyticsは、Cookieを利用してお客様の情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
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Cookieの受け入れを拒否することは、ブラウザの設定により可能です。ただし、その場合、当社ウェブサイトの一部の機能がご利用いただけなくなる可能性があります。
9. プライバシーポリシーの改定
当社は、法令の変更、当社の事業内容の変更、その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
10. お問合せ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問合せ、個人情報の取り扱いに関するお問合せは、下記までご連絡ください。
株式会社ルック
〒544-0015 大阪府大阪市生野区巽南5丁目14番39号
TEL：06-6793-7351 FAX：06-6793-4810
Email：toiawase@look-info.co.jp
制定日：2026年5月14日 最終改定日：2026年5月14日